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택배사 : 롯데택배(순수자아 본사 직배송)

배송지역 : 국내 전 지역

배송비용 : 2,500원 (3만원 이상 주문 시 무료배송)

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배송기간 : 1~2일

배송안내 : 무통장 입금의 경우 입금 확인 후 배송해 드립니다.

                   상품 종류에 따라 상품 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

 

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우

     1. 배송을 받으신 날로부터 7일 이내(단, 포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가합니다.)

     2. 받은 상품이 상품상세 표시 내용과 다른 경우 공급받은 날로부터 3개월 이내 / 사실을 알게된 날로부터 30일 이내 교환/반품 가능

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

     1. 개봉했거나 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

     2. 고객님의 책임으로 상품이 훼손 및 멸실된 경우

     3. 고객님의 사용으로 인해 상품가치가 현저히 떨어진 경우

     4. 시간 경과에 의해 재판매가 불가할 정도로 상품가치가 떨어진 경우

 

배송과정 중 제품의 파손 혹은 문제를 발견한 경우

     1. 송장이 보이도록 상자 전면과 제품파손 부위나 문제점이 발생한 부분을 사진찍어 보내 주시고, 되도록 그대로 보관하셔야 빠른 교환/환불 가능

 

♦ 고객의 변심에 의한 교환, 반품의 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

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